지식자산관리 플랫폼(KAMP) 구축
실제 업무에 도움되는 지식의 자산화와 직원들 간의 소통·협업을 지원하는 플랫폼을 구현했습니다.
도입배경
시스템 노후화로 운영관리 및 확장에 한계, 파일 기반 지식 관리로 인한 활용 불편
사업개요
업무 지식중심의 新 지식관리 모델 수립
주요특징
- 사용자 친화적 UX/UI 화면 및 기능 개선
- 복잡한 제안 프로세스를 간소화하고 추천/동의 방식의 참여형 제안 제도로 변화
- 파일로 관리되던 내규/법령/지침을 웹 방식으로 전환
- 프로젝트성 업무 관리를 지원하는 협업 기능 도입
- 법률Q&A와 업무Q&A를 분리하여 법률 자문에 대한 전문성 강화
- 미디어 형태의 지식을 관리하고 동영상을 스트리밍 할 수 있는 기능 도입